مفهوم وسائل التواصل الاجتماعي عند الأفراد والمجتمع / اثاراستعمال وسائل التواصل الاجتماعي 2020

مفهوم وسائل التواصل الإجتماعي:

 

وسائل  التواصل الاجتماعي أو ما يعرف بالسوشل ميديا هي أدوات اتصال تقوم على الشبكة المعلوماتية للانترنت، وتتيح للأفراد التواصل مع بعضهم من خلال تشارك المعلومات، و أهم هذه المواقع: الواتس آب (WhatsApp)، والسناب شات (Snapchat)، والبينتريست (Pinterest)، والفيس بوك (Facebook)، واليوتيوب (YouTube)، واللينكد إن (LinkedIn)، وغيرها من المواقع الشهيرة.

 

 وهي بمثابة  مواقع و قنوات لتخزين ونقل المعلومات، و تعتمد هذه المواقع على شبكات اتصال سلكيّة، ولاسلكيّة، وتعد هذه الوسائل حديثة تهتم  بتسهيل عملية التواصل بين الأشخاص، رغم المسافات والوقت الطويل بينهم،  و تشير وسائل التواصل الاجتماعي او ما يعرف بالسوشل ميديا  بشكل عام إلى مواقع الإنترنت والتطبيقات المعدة للسماح للأفراد بمشاركة المعلومات بسرعة كبيرة، وخبرة واسعة وفي لحظة وقوعها.

 

 كما يعتبر مجموعة من الأفراد وسائل السوشل ميديا هي عبارة عن  تطبيقات يتم تنزيلها على هواتفهم الذكية، أو غيرها، إلا أنها في الأصل تطبيقات بدأت مع ظهور أجهزة الكمبيوتر، وهذا مفهوم خاطئ عن بعض مستخدمي السوشل ميديا   الذين يدخلون إلى مواقع التواصل عبر هذه التطبيقات. وتعتمد السوشل ميديا على الإنترنت، وهي تتيح للمستخدمين التواصل فيما بينهم بسهولة وبساطة شديدة ، مثل تبادل مقاطع الفيديو والصور وغيرها، ويستعملون من خلالها الكمبيوتر، أو الهواتف الذكية، وغيرها من الأجهزة الإلكترونية الأخرى.

 

نشأة وسائل التواصل الإجتماعي:

بدأت وسائل التواصل الاجتماعي أو ما يعرف (بالسوشل ميديا) في البداية كوسيلة استعملها الأفراد  للتواصل مع معارفهم وأقاربهم، وبعد ذلك تم اعتمادها من قِبل الشركات التي رغبت في الاستفادة من وسائل التواصل الجديدة والرائجة بين افراد المجتمع للوصول إلى الزبائن، حيث أن هذه الأخيرة تسهل عملية الاتصال بشكل سريع جدا، وتضمن تبادل المعلومات مع أفراد كثيرين أينما وجدوا في جميع انحاء العالم، الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي، وقد أحدث تطور مواقع التواصل الاجتماعي أو ما يعرف (بالسوشل ميديا) ضجة كبيرة، شملت كل انواع التواصل الإلكتروني المتاحة خلال القرن الحادي والعشرين.

 

استخدام وسائل التواصل الإجتماعي من طرف الأفراد و المجتمع :

 

بدأ المجتمع العالمي والعربي بشكل خاص يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي أوما يعرف

(بالسوشل ميديا) في جميع أنواع التظاهرات و الفعاليات الثقافية التي تعتمد على التواصل.

ويتم أيضا  استخدام وسائل التواصل الاجتماعي من قبل الأشخاص للبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة، وايضا من أجل البحث عن فرص للشغل، والتواصل مع أفراد من جميع أنحاء العالم يتقاسمون معهم الاهتمامات والهوايات، بالإضافة إلى مشاركة المعلومات.

 

استخدام وسائل التواصل الإجتماعي من طرف الشركات التجارية :

بدأت الشركات التجارية، تعتمد بشكل كبير على مواقع التواصل الاجتماعي باعتبارها وسيلة ضرورية تساهم في ايجاد الزبائن، والتواصل معهم، بالإضافة إلى تسويق المبيعات، وتنزيل الإعلانات التي تروج لهذه الشركات الخاصة أو العامة.

 

 كما ساعدت وسائل التواصل الاجتماعي أو ما يعرف (بالسوشل ميديا) على تقديم هذه الشركات لخدمات مميزة لزبائنهم، وسهّلت عليهم التواصل معهم، وكذلك مكنتهم من جمع المعلومات الكافية عن مختلف المنتوجات والشركات المنافسة في السوق، وايضا الترويج للمنتجات والخدمات، وانشاء العلاقات.

 

 

اثار استعمال وسائل التواصل الاجتماعي على الافراد والمجتمع:  

 

عرفت وسائل التواصل الاجتماعي انتشارا هائلا وسريعا جدا في جميع أنحاء العالم، وانغرست في حياة الأفراد و المجتمع، وبحسب الأبحاث التي قامت بها إحدى الشركات المعروفة في امريكا فإنّ سبعة أفراد من كل عشرة يستعملون هذه المواقع، و أشهرها عالمياً هو التويتر، واليوتيوب، والفيس بوك، و الواتس اب، وهذا الانتشار نتجت عنه ايجابيات وسلبيات كثيرة نذكر منها: 

 الآثار الإيجابية لوسائل التواصل الاجتماعي:

من ايجابيات وسائل التواصل الاجتماعي  القدرة على التواصل مع الآخرين بسرعة في جميع أنحاء العالم، كما تُمكّن هذه الوسائل الحديثة الآباء من التحدّث باستمرار مع أبنائهم عبر الهواتف المحمولة، وهي من أهم إيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي.

 

 وكذلك الاطلاع بشكل منتظم على جميع الأخبار والأحداث العالمية، بحيث أصبحت الصحيفة الورقية اليومية شبه ملغية، وكذلك تمكن وسائل التواصل الاجتماعي  من تواصل الآباء والأطفال بشكل متواصل في حالات الطلاق، وذلك عبر خاصية الفيديو بإحدى البرامج، بالإضافة لكون وسائل التواصل الاجتماعي ساعدت أصحاب الأعمال في تسويق منتجاتهم وتوسيع أعمالهم، كما تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي أو السوشل ميديا مادة ترفيهية متاحة، يمكن للأفراد مشاركة ما يعجبهم من صور وفيديوهات مع بعضهم  البعض والتفاعل معها.

 

الآثار السلبية لوسائل التواصل الاجتماعي:

يسبب الاستخدام السيء لوسائل التواصل الاجتماعي ضررا كبيرا خاصة على الأطفال الذين يستخدمونها بشكل متواصل ويشاهدون بعض المشاهد العنيفة على التلفاز أو البرامج على الهواتف الذكية مما يؤدي إلى زرع الخوف في نفوسهم، واضطرابات في النوم، بالإضافة الى تسببها في مشاكل سلوكيّة كالعدوانيّة.

 

ويستخدم المراهقون ايضا هذه البرامج مثل: (ألعاب الفيديو العنيفة)، والتي تنعكس على سلوكياتهم

و تصرّفاتهم بشكل كبير، كما يتعلمون في بعض الأحيان من هذه الوسائل  تعاطي السجائر، والكحول.

بالإضافة الى أن الإفراط في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي يؤدي بمتابعيها  الى الدخول في حالة التوتر

العصبي، والنرفزة والانفعال الشديدين، كما أنّ الاستخدام المُفرط لها يسبب الاكتئاب، و يؤدي ايضا

 لاضطرابات في الدماغ والشخصية.

بالإضافة الى ان وسائل التواصل الاجتماعي تتيح لأي شخص فرصة الوصول إلى  الملايين من الجمهور من خلال نشر محتوى سيء مثل الأفلام الإباحية والرسائل الجنسية، وأيضا عندما تفتقر هذه الأخيرة إلى الإشراف، أو التحقّق من المعلومات والذي يمكن ان ينعكس عليه بشكل خطيرا ويسبب له مشاكل كتيره قد تكون قانونية احيانا.

كما يسبب تصفح الانترنت لوقت طويل إلى إدمان الإنترنت، ممّا يؤثّر على الحياة الاجتماعيّة  للأفراد،

وإدمان الهواتف المحمولة وعيشهم في عالم افتراضي لا وجود له، هذا الأخير الذي يأخذ منهم  كل وقتهم

 ويشغلهم عن صلة الرحم مع اسرهم بشكل مباشر.

 

هل أعجبك هذا المقال؟  نعم  أم  لا ؟